Je bent waarschijnlijk op deze pagina terechtgekomen omdat je overweegt te solliciteren bij Holland Casino, of misschien heb je net een aanbod gekregen. Een van de eerste dingen waar je dan naar kijkt, is natuurlijk het salaris. Wat kun je verdienen? Hoe zit die salarisschaal in elkaar? En zijn er nog andere voordelen? Het is logisch dat je dat wilt weten voordat je een keuze maakt. Laten we eens zonder poespas kijken naar hoe de beloning bij de grootste casino-operator van Nederland geregeld is.
Hoe de CAO en salarisschalen werken
Holland Casino valt onder de CAO Horeca. Dit betekent dat de arbeidsvoorwaarden, waaronder de salarissen, collectief zijn vastgelegd. Binnen deze CAO werk je met salarisschalen. Elke functie is ingedeeld in een specifieke schaal, bijvoorbeeld schaal 30, 35, of 40. Hoe hoger de schaal, hoe hoger het startsalaris en het maximum dat je kunt bereiken. Een Medewerker Services (de officiële functietitel voor medewerkers op de werkvloer, zoals croupiers, gastheren/-vrouwen en medewerkers food & beverage) begint doorgaans in schaal 30 of 35, afhankelijk van ervaring en specifieke taken. Het bruto maandsalaris in schaal 30 loopt bijvoorbeeld van ongeveer €2.300 tot €3.100 (op basis van fulltime, 40 uur). In schaal 35 is dat ongeveer €2.500 tot €3.400. Dit zijn richtbedragen; de exacte getallen worden jaarlijks in de CAO-onderhandelingen bepaald.
Doorstroom en groeimogelijkheden
Stilstaan is geen optie bij Holland Casino. Als je goed presteert, kun je doorgroeien naar een hogere schaal. Een ervaren croupier of een Medewerker Services die teamleider-taken oppakt, kan doorgeschoven worden naar schaal 40, waar het salaris kan oplopen tot rond de €3.800. De groei binnen je schaal gebeurt via periodieke tredes. Elk jaar (of soms na twee jaar) ga je een trede omhoog, wat een vast bedrag of percentage extra oplevert, tot je het maximum van je schaal bereikt.
De extra's naast je basisloon
Het salaris is slechts een deel van het verhaal. De secundaire voorwaarden maken het plaatje compleet. Allereerst is er een onregelmatigheidstoeslag. Omdat je in avonden, nachten, weekenden en op feestdagen werkt, krijg je een toeslag op je uurloon. Dit kan oplopen van 30% tot 100% op feestdagen. Daarnaast krijg je een eindejaarsuitkering (de 13e maand) van 8,33% van je jaarsalaris. Verlofregelingen zijn royaal: je bouwt vakantiedagen op (ongeveer 25 per jaar) en krijgt een vakantietoeslag van 8%. Ook zijn er vaak collectieve verzekeringen en pensioenregelingen.
Fooien: een aanzienlijke aanvulling
Een uniek voordeel in de casino-industrie zijn de fooien, oftewel het 'toke'-systeem. Gasten laten vaak een fooi achter voor de croupier, die in een gezamenlijk potje gaat. Aan het eind van de dienst wordt dit potje eerlijk verdeeld onder het personeel op de vloer. Dit kan, afhankelijk van de locatie (Amsterdam of Rotterdam doen het vaak beter dan een kleinere vestiging) en het seizoen, oplopen tot honderden euro's extra per maand. Het is een cash aanvulling die niet op je loonstrook staat, maar wel een flinke impact heeft op je totale inkomsten.
Vergelijking met andere casino-aanbieders
Hoe verhoudt dit zich tot online casino's zoals Unibet, Bet365 of Kansino? Die vergelijking is lastig, omdat het volledig andere banen zijn. Een Medewerker Klantenservice bij een online casino werkt doorgaans op kantoor, met reguliere 9-tot-5 uren, en valt vaak onder een andere CAO. Het startsalaris kan vergelijkbaar zijn (rond de €2.400-€2.600), maar je mist de onregelmatigheidstoeslagen en de fooien. Wel heb je bij online bedrijven soms aandelenopties of prestatiebonussen. Het werk bij Holland Casino is dynamischer, socialer en fysiek aanwezig, wat voor veel mensen een groot voordeel is.
Sollicitatieproces en eerste stappen
Als je solliciteert, wordt tijdens de gesprekken duidelijk in welke schaal je wordt ingedeeld. Heb je al ervaring als croupier? Dan begin je waarschijnlijk hoger in schaal 35. Start je in de opleiding tot croupier? Dan begin je in een traineesalaris, dat na het behalen van je diploma wordt verhoogd naar het startsalaris van schaal 30 of 35. Wees niet bang om tijdens een tweede gesprek naar de inschaling te vragen: "Kunt u aangeven in welke CAO-schaal deze functie valt en wat het bijbehorende salarisrange is?" Dit toont professionaliteit.
FAQ
Hoeveel kan ik als beginnend croupier bij Holland Casino verdienen?
Een beginnend croupier (zonder ervaring) start in de opleiding op een traineesalaris, wat lager ligt dan het CAO-minimum. Na succesvolle afronding van de croupiersopleiding word je ingeschaald in CAO-schaal 30. Het bruto startsalaris voor een fulltime croupier in schaal 30 ligt momenteel rond de €2.300 tot €2.500 per maand, exclusief onregelmatigheidstoeslagen en fooien. Met die toeslagen en fooien erbij kan het totale netto-inkomen al snel richting de €2.200-€2.600 per maand gaan.
Worden de fooien bij Holland Casino gedeeld met het hele team?
Ja, het fooiensysteem (de 'toke') is collectief. Alle fooien die gasten geven aan croupiers en andere medewerkers op de speelvloer gaan in een centrale pot. Aan het einde van elke dienst wordt de totale opbrengst van die pot verdeeld onder alle medewerkers die op dat moment dienst hebben. De verdeling is meestal gelijk, ongeacht of je achter een drukke blackjacktafel stond of een rustig roulettewiel bediende. Het is een team effort.
Hoe vaak ga ik in salaris omhoog bij Holland Casino?
Binnen je salarisschaal ga je elk jaar een 'trede' omhoog, zolang je functioneren op orde is. Dit is een periodieke verhoging vastgelegd in de CAO Horeca. Elke trede betekent een vast bedrag extra per maand. Het duurt ongeveer 10 tot 15 jaar om van het minimum naar het maximum van je schaal te groeien. Daarnaast kun je, door promotie of het op je nemen van zwaardere taken, naar een volledig hogere schaal doorgroeien (bijvoorbeeld van schaal 30 naar 35). Dat geeft een grotere salarissprong.
Krijg ik bij Holland Casino ook een 13e maand?
Ja. Holland Casino hanteert de CAO Horeca, waarin een eindejaarsuitkering (de 13e maand) is geregeld. Deze uitkering bedraagt 8,33% van je jaarloon. Je ontvangt deze meestal in november of december. Het is dus een vast onderdeel van je totale beloning, bovenop je maandsalaris en je vakantiegeld (dat ook 8% is).